Москва: отель Soluxе

28 февраля мы* отправились в отель Soluxе Hotel Moscow на Ботаническом саду знакомиться со сферой гостеприимства.

Федеева Юлия Сергеевна, заместитель директора по персоналу, встретив ребят в фойе, начала рассказ с архитектуры здания: что значит каждый элемент в декоре, почему в центре стоит золотая фигура капли (оказывается, по китайской традиции это необходимо для привлечения положительной энергии).

Ребята пошли по пути обычного гостя, и путь начинается с ресепшн, где встречает администратор. Что делает администратор, какие задачи перед ним стоят помимо встречи гостей – подросткам рассказали все детали работы. Еще один ресепшн, к всеобщему удивлению, есть на 20 этаже, и предназначен он для VIP гостей.

Осмотрели мы и номерной фонд отеля: стандартный номер и чем он отличается от VIP. За чистотой в номерах следят горничные, они меняют постельное белье, полотенца, производят уборку и содержат номер в чистоте, чтобы гостю было комфортно. Устроиться на работу горничной можно без опыта, важно иметь большое желание и стремление работать.

Ребятам показали ресторан, где завтракают гости. И здесь команда поражает — шеф-повара, повара и официанты. Это очень ответственная работа, важно, чтобы гостю понравилось блюдо, и сервис был на высшем уровне.

Подростки познакомились и с топ менеджерами: Ароном Либинсоном, генеральным менеджером, Владимиром Кузнецовым, коммерческим директором, Андреем Петрищевым, руководителем службы информационных технологий.

Для ребят было познавательно послушать личные истории успеха: начать с простой работы, но трудом добиться больших успехов. Например, Владимир Кузнецов сначала работал в маленьких отелях, набирался опыта. Затем его, как опытного специалиста, приглашали в более крупные отели, и теперь он работает в отеле Soluxе Hotel Moscow.

Роман: «Я побывал в Soluxе Hotel Moscow. Мне там очень понравилось! Во- первых, внутри и снаружи здание очень красивое, все сделано в китайском стиле. Во-вторых, там очень приятный персонал. В-третьих, люди, работающие там, любят свою работу, и это вдохновляет. Я очень люблю китайскую тематику. И после того, как я побывал в этом отеле, у меня появились мысли выучиться и устроиться туда на работу!»

Благодарим Soluxе Hotel Moscow за организацию мероприятия.

*В мероприятии приняли участие подростки из ВПР «Топорково», СРЦН «Богородский» и КЦ «Маленькая мама».

Мероприятие прошло в рамках проекта «За работу!», который  реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Программа «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!» помогает подросткам-сиротам из 18 регионов России осознанно подойти к выбору профессии и получить первый успешный опыт работы в компаниях. Организаторы: Фонд «Хранители детства» и ПАО «МегаФон».