23 марта 2026 года года обучающиеся МБОУСОШ №2 р.п. Башмаково, участники проекта «Архитекторы будущего!», подопечные фонда «Хранители детства» посетили МФЦ «Мои документы». Ведущий специалист Виктория рассказала ребятам о работе многофункционального центра (МФЦ), который работает по принципу «одного окна» для предоставления государственных и муниципальных услуг. Участники мероприятия познакомились с профессиями в сфере госуправления, сервиса и IT, а также с современными технологиями обслуживания граждан. Затем состоялась обзорная экскурсия по отделам. В зоне приёма ребята узнали об алгоритме работы оператора, порядке организации очереди и корпоративных правилах общения с клиентами. В IT-отделе они узнали о работе систем, защите данных и интеграции с госплатформами. В отделе обработки документов участники познакомились с процессом поступления заявок и сроками выполнения услуг. Следующий этап мероприятия включал интерактив. Ребята приняли участие в ролевой игре «Приём документов» и «Решение нестандартной ситуации», а также попробовали самостоятельно заполнить заявление на портале «Госуслуги».
Участница мероприятия, Марина поделились впечатлениями: «Мне очень понравилось участие в мероприятии. Для меня это была совершенно новая сфера профессиональной деятельности, о которой я раньше почти ничего не знала. Я узнала, что МФЦ создано для упрощения взаимодействия между гражданами, юридическими лицами и государственными органами. Теперь я понимаю, насколько это учреждение полезно и актуально в современном мире. Особенно интересно было познакомиться с такими понятиями, как электронная подпись и онлайн-заявки. Это открыло для меня новые возможности и показало, как современные технологии делают жизнь проще и удобнее. Спасибо за такую познавательную встречу!».
Благодарим сотрудников МФЦ «Мои документы» р.п. Башмаково Пензенской области за интересное и познавательное мероприятие.
Программа «Архитекторы будущего» помогает подросткам и молодым взрослым, имеющим сложный жизненный опыт, из 11 регионов России успешно адаптироваться в обществе, осознанно подойти к выбору профессии. ПООООБФ «Российский детский фонд» выступает региональным координатором проекта в Пензенской области.
Мероприятие проведено в рамках проекта «Архитекторы Будущего» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
